Улучшения в чат-боте — более приятные глазу сообщения и уведомления о балансе
На этой неделе мы внесли несколько полезных улучшений в нашего бота, чтобы сделать взаимодействие с ним еще удобнее и понятнее.
1. Отредактирован формат сообщений
Мы доработали тексты сообщений, которые отправляет бот: добавлены переносы строк. Теперь информация в сообщениях структурирована и легче воспринимается.
2. Добавлены уведомления о балансе
Теперь бот будет своевременно напоминать вам о состоянии баланса: бот заранее уведомит, если баланс приближается к критическому уровню, чтобы вы могли своевременно пополнить счет.
Спасибо, что вы с нами! Если у вас есть вопросы или предложения, пишите — мы всегда рады обратной связи.
Похожие статьи
Обновлённая тарификация, косметические правки и аналитика вышла из беты!
Модуль «Аналитика по товару» успешно завершил бета-тестирование и стал полноценной частью сервиса.
Сколько вы теряете на «Спасибо за отзыв»: экономика персонализации в MPReviews
«Спасибо за отзыв, рады, что вам понравилось! С уважением, ваш бренд». Вежливо и корректно. Но бесполезно для бизнеса.
«Синдром вежливого робота»: как не превратить тон бренда в безликий шаблон
Главный страх при внедрении автоответов: бот превратит общение в поток безликих «спасибо за отзыв». Т.е. бренд потеряет голос, эмоции, индивидуальность. Этого не произойдёт, если настроить всего две вещи в MPReviews.