Новый функционал «Черновики» бесплатный доступ для всех!
На этой неделе представляем долгожданную функцию, которая сделает работу с отзывами ещё удобнее!
Что нового?
Функция «Черновики» теперь доступна для всех клиентов. Массовая обработка отзывов без риска совершить ошибку!
1. Сохраняйте сгенерированные ответы и возвращайтесь к ним в любое время
2. Редактируйте и дорабатывайте тексты перед отправкой покупателям
3. Удобная система модерации: проверяйте все ответы или только выбранные категории
Функция полностью бесплатна в течение ограниченного времени — успевайте опробовать!
Как это работает?
Система генерирует ответ на отзыв и сохраняет его в черновик
Пользователь проверяет и дорабатывает при необходимости
Готовый ответ отправляется покупателю
Почему это удобно?
— Контроль качества каждого ответа
— Возможность согласования текстов в команде
— Экономия времени при массовой обработке отзывов
Важно!
Функция уже доступна в вашем личном кабинете. Если у вас есть вопросы по работе с черновиками — наша поддержка всегда на связи.
Спасибо, что остаётесь с нами! Мы продолжаем работать над тем, чтобы наш сервис становился лучше с каждым днём.
Похожие статьи
Больше не придется краснеть за менеджера: как модерация ответов в MPReviews страхует от ошибок новичков
В MPReviews есть функция, которая исключает ошибки при ответах на отзывы. Называется «Модерировать все ответы».
Важное обновление: готовим к запуску новый дизайн!
Мы усердно работаем над совершенно новым дизайном сервиса и скоро представим его вам!
Ночной сторож для репутации: как автоответы работают, пока вы спите, и спасают от утреннего негатива
Вы когда-нибудь просыпались с чувством тревоги? Ещё до того, как открыли глаза, уже понимали: что-то случилось…